顺丰回应客户端出现下单缓慢，经核实为系统异常

顺丰官方微博发布消息：12日下午，部分用户的顺丰速运客户端出现下单缓慢，经核实为系统异常，紧急修复后目前已恢复正常，给大家带来不便深感抱歉。后续我们会持续提升系统稳定性，感谢大家的理解支持。网友评论：“知道同城现在运力有多紧张吗？什么都买不到，我的希望全是顺丰给的 ”“又崩了 我倒要看看是有多少人在跟我抢菜”“一直相信顺丰，谢谢顺丰这个时候帮我把家人的药邮寄到老家”。

公开资料显示：顺丰诞生于广东顺德。经过多年发展，已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司。顺丰秉承“以用户为中心，以需求为导向，以体验为根本”的产品设计思维，聚焦行业特性，从客户应用场景出发，深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求，设计适合客户的产品服务及解决方案，持续优化产品体系与服务质量。同时，顺丰利用科技赋能产品创新，形成行业解决方案，为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。