互联网典型案例（六）——商业诋毁纠纷案

来源：最高人民法院

转自：深圳市罗湖区人民法院

互联网典型案例

加强网络治理

促进网络发展

近年来，我国互联网行业发展迅猛，在经济社会发展全局中的地位和作用日益突显。人民法院为了主动适应互联网发展的新形势新要求，采取了一系列有力举措，取得了明显进展。最高人民法院发布互联网十大典型案例，将带我们了解互联网在法治轨道上如何健康有序发展。为此，罗湖法院推出互联网典型案例专栏，共分十期，敬请关注！

酒泉某食品有限责任公司与酒泉市某商贸有限责任公司商业诋毁纠纷案

基本案情

某公司系“某”杏皮茶生产经销商并于2017年12月14日取得“某”商标。2018年6月，该公司发现某公司法定代表人在其微信朋友圈发送“郑重声明”载明：“经由老味道饮料厂生产的杏香园牌杏皮茶现有非常严重的产品质量问题，我厂要求市场全部撤回，请各店方务必重视，立即联系配货人员无条件将产品如数退回，如无视此声明出现的任何相关问题，均由店方全部承担，本厂概不负责。同时我厂老味道牌杏皮茶、独壹品牌杏皮茶无问题正常使用。”该声明经在微信朋友圈传播对某公司的商誉造成不良影响。某公司遂向工商部门举报，甘肃省酒泉市肃州区工商局依法作出对某公司罚款1万元的处罚决定。后某公司以诋毁商誉为由提起诉讼，要求某公司停止侵害、消除影响并赔偿损失。人民法院经审理认为，某公司在明知某公司经营“某”牌杏皮水且自身对“杏香园”三字不享有知识产权权利的情形下，无任何事实依据，自行编造“郑重声明”在其微信朋友圈发布。该声明中的“杏香园”牌杏皮茶与某公司享有商标专用权的“某”注册商标仅一字之差，且读音一致，形成高度近似，足以造成公众误解，其行为破坏了公平竞争的市场经营秩序，构成对某公司商誉的诋毁，判决某公司在原微信朋友圈范围内消除影响并赔偿某公司经济损失。

典型意义

商誉是经营者在市场经营活动中对其产品或服务的市场推广、技术研发以及广告宣传等领域经过长期努力建立起来的企业形象和市场评价，是企业赖以生存的无形资产。随着移动互联网和电子商务的迅猛发展，微信朋友圈逐渐改变了社交平台和交易方式，但其并非法外之地。通过微信朋友圈等互联网平台捏造、散布虚假的、易于引起公众误解的信息，损害竞争对手商业信誉和商品声誉，足以使相关公众产生误导性的恶劣影响，构成商业诋毁类不正当竞争行为。法院判令翰森瑞达公司在原微信朋友圈刊登声明消除影响，丰富了消除影响责任适用的具体方式。

专家点评

移动互联网带来了一场社会交往和信息传播的空间革命，将社交媒介高度压缩在了智能手机屏幕的方寸之地。这让敏锐的商家看到了前所有未的契机，也让别有用心者将社交媒体平台作为了打击竞争对手的手段。本案被告正是利用微信朋友圈的发布和转发功能，以“自黑”的方式（声称并不存在的自家品牌存在“非常严重的产品质量问题”），借助“谐音梗”（两种品牌读音完全相同），对竞争对手的商品和商誉加以诋毁。本案判决针对这一现实问题，从规则和救济两个方面做出了法律回应，充分把握了移动互联网时代的传播特点，对于在互联网视野下保护企业商誉具有积极的规制和示范作用。本案一方面对通过微信朋友圈等社交媒体平台发布蓄意捏造并易于引起公众误解的不实信息的非法行为明确了禁止规则；另一方面，也有效利用了社交媒体平台的信息传播优势，判令被告在原朋友圈发布声明、以正视听，在司法救济上也是一种有益的制度探索。