分享3家国际知名企业公关成功典型案例

成功的公关活动对企业品牌的形象和声誉有着决定性的影响。以下是几个企业公关成功典型案例，为我们提供了一些宝贵的经验和启示。

一、某公司的“Think Different”广告

某公司在即将倒闭的情况下，启用了全新的广告宣传策略，推出了“Think Different”广告。这个广告以营造“反主流、反传统、反平庸”的品牌形象为出发点，向公众传达了某公司的主张和价值观。

处理策略：

1.塑造品牌形象。某公司通过“Think Different”广告，在公众中创造了一种反传统、独特、创新的品牌形象，增加了消费者的共鸣和认同。

2.重塑公司文化。某公司在广告中表达了对独立思考、创新、激发潜力等价值观的坚持，同时也将这些价值观落实到公司内部，重塑了公司的文化和价值观。

3.与消费者建立情感联系。某公司的广告以人物肖像的形式展示了不同领域的创造者，强调了某公司与自由、创新、成功等价值的联系，进一步与消费者建立了情感联系。

某公司的“Think Different”广告成功地改变了某公司的形象和市场地位，成为经典的企业公关案例。

二、某的“Share a Coke”活动

某公司推出了“Share a Coke”活动，将个性化的名字印在可乐瓶上，鼓励人们与朋友分享可乐，并通过社交媒体营销策略，引发了广泛的关注和参与。

处理策略：

1.以消费者需求为出发点。某公司通过市场研究和调查，了解到消费者越来越需要个性化的消费体验，因此推出了“Share a Coke”活动，满足了消费者的需求。

2.利用社交媒体营销。某公司通过在社交媒体上发布活动信息、与消费者互动、分享照片等方式，增加了活动的曝光率和互动性，提高了消费者的参与度和忠诚度。

3.增强品牌亲和力。某公司通过个性化的包装和活动策略，增加了消费者与品牌的情感联系和忠诚度，提高了某品牌的亲和力和品牌价值。

“Share a Coke”活动成功地吸引了广泛的消费者参与和关注，并成为了某公司有影响力和可持续性的品牌形象公关活动。

三、某的“Race Together”活动

某推出了“Race Together”活动，鼓励员工和顾客在咖啡馆内就种族问题进行讨论。这个活动引起了很多争议和质疑，但也在一定程度上推动了公众对种族问题的认识和讨论。

处理策略：

1.利用公益活动倡导企业价值。某利用“Race Together”活动，表达企业对多元文化和种族平等的支持和倡导，推动企业价值的传播和推广。

2.建立品牌活力。某通过“Race Together”活动，增加了品牌的活力和社会责任感，提高了消费者对品牌的认同和信任。

3.积极回应公众疑问。某针对“Race Together”活动引起的争议和质疑，采取了积极的沟通和回应策略，解释了活动的目的和意义，缓解了公众的疑虑和不满。

“Race Together”活动虽然在一定程度上受到了质疑和争议，但也为某在品牌形象和公众关系方面提供了积极的影响和宣传效果。

以上企业公关成功典型案例表明，好的公关活动必须从企业文化、消费者需求、社会价值等多个方面出发，建立积极的品牌形象和社会声誉，为企业的发展和成功打下坚实的基础。