为保障消费者的知情权,引导经营者诚信自律,构建消费维权社会共治机制,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律、法规和规范性文件的规定,北海市市场监督管理局进行2021年第四季度消费投诉信息公示,详情如下:
序号 | 经营主体 | 经营场所 | 投诉受理量 | 投诉的主要问题 |
1 | 合浦县天麒美容美发店 | 合浦县廉州镇定海北路76号还珠宾馆大门口左边 | 33 | 商家倒闭,预付卡无法使用 |
2 | 广西金地盛物业服务有限责任公司 | 北海市银海区浙江路融创海映兰屿小区 | 23 | 物业收费不合理 |
3 | 北海中房金石房地产开发有限公司 | 北海市工业园区管委会综合楼112号 | 12 | 多收管道燃气开户费和办证费;虚假宣传 |
4 | 广西中电未来投资置业有限公司 | 北海市南珠大道与台湾路交汇处(中电海湾国际) | 9 | 购房款外额外收取费用 |
5 | 北海市海城区鸿运来酒楼 | 北海市贵州路32号北海国际商贸大厦东南向第一、二层 | 8 | 商家倒闭,预付卡无法使用 |
6 | 北海市天麒美容美发店 | 北海市北海大道187号逢胜大厦一楼 | 7 | 诱导消费;商家转让,预付卡无法使用 |
7 | 广西合浦川中石油天然气有限公司 | 合浦县廉州镇文体中心三号路与廉阳大道交汇东侧处 | 7 | 重复收取管道燃气开户费;未按要求安装燃气管道 |
8 | 南宁中公未来教育咨询有限公司北海分公司 | 北海市海城区四川路62号文邦国际大厦601-603 | 7 | 未按时退还培训费 |
9 | 合浦县韵动致尚健身服务有限公司 | 合浦县廉州镇还珠大道3号 | 7 | 健身卡退费纠纷 |
10 | 合浦县水果指南水果经营部 | 合浦县廉州镇还珠东路68号-1 | 7 | 商家停止经营,预充值金额退还纠纷 |
11 | 北海市欢致屋商贸有限公司 | 北海市海城区贵州路西银苑小区二幢201号 | 6 | 虚假发货;商品存在质量问题 |
12 | 北海亿博房地产开发有限公司 | 北海市银海区万达广场向东500米吾悦华府 | 6 | 额外收取团购费 |
13 | 北海市银海区侨民海港海鲜加工城 | 北海市银海区和平村委下江尾村 | 5 | 价格高;短斤少两;强制消费 |
14 | 北海益捷租赁有限公司 | 北海市贵阳路27号金旺角翔云住宅小区0104号商铺 | 5 | 租赁押金退还问题 |
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