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企业的负面舆情可能来自于多种渠道,例如社交媒体、新闻报道、竞争对手等。一旦负面舆情出现,它可能会迅速蔓延并影响企业的声誉、品牌形象和业务运营等方面。因此,企业需要制定一套科学的应对处置方案来规避和解决负面舆情。一、预警机制的建立1.建立预警...
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