处置舆情的流程和要点 舆情处置的具体流程包括

处置舆情是企业舆情管理中的重要环节，有效的舆情处置可以避免和化解潜在的危机，维护企业的声誉和形象。下面将介绍处置舆情的流程和要点。一、流程1.舆情监测和预警企业应当建立舆情监测和预警机制，通过舆情监测和预警系统对公众对企业的关注、评价和反馈...