旅游危机公关成功案例

一位中国游客在泰国普吉岛海滩上游泳时溺水身亡，引起广泛关注。事发后，有关部门被指责没有尽到保障游客安全的职责，导致游客的不幸事件发生。针对此事，普吉岛旅游协会开展了一系列公关活动，成功地化解了此次旅游危机，并取得了公众和业界的认可。首先，普...