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案例一 被销户的银行卡惹麻烦 消协银保监助力解纠纷2021年1月21日，消费者唐先生致电桂林市消协投诉，称其有两万元的基金存在其一张已经被销户的银行卡内，既不能赎回，分红也不能入账，他为此事已经和银行联系了一年多，但银行一直未能解决问...
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案例一：市消费者委员会调处消费者陈某投诉某铝合金销售店，由于订购的断桥铝合金窗，与合同约定的厂牌和规格不相符发生纠纷案，为消费者挽回经济损失1.94万元。案例二：市消费者委员会调处消费者李某投诉某品牌手机经营店，由于所购手机在使用3天后，发...
阅读量：912022
【案情简介】2021年6月，我市某旗区市场监管局执法人员对某气体有限公司进行特种设备安全监督检查时发现，该公司对不符合安全技术规范要求的气瓶进行充装。当事人的行为属于对不符合安全技术规范要求气瓶进行充装的违法行为。【处理结果】当事人的行为违...
阅读量：792022
【案例一】提车需加价调解促公平【案情简介及处理结果】2021年9月10日，消费者翁先生在城厢区某4S店订购了一辆轿车，购车协议里写明车身价11万元。店内导购告知翁先生四五天后便可以提车，于是翁先生当场支付了3000元订金。一个月后，翁先生前...
阅读量：472022
【案例1】海南京邦置业有限公司未明码标价 被处罚款81.3万元2021年6月22日，海口市市场监管局龙华分局依法对海口星华海德豪庭营销中心进行检查。经查，海口星华海德豪庭项目开发商海南京邦置业有限公司在销售商品房过程中，未按法律规定内容和方...
阅读量：242022
案例一：房屋销售多陷阱 诚意金定金要分清消费者张女士于2021年4月4日在成都市金牛区马鞍路某售楼部人员秦某的介绍下，选定了一套面积122平方米、三室两厅一卫的商品房，单价为每平方米14899元，总价为1834214元。消费者当天交诚意金5...
阅读量：1022022
案例一： 购置样车发生矛盾 明法析理化解纠纷投诉人李先生于2021年6月在兰山区一车行花费7500元购买一辆小型电动四轮车。回到家后发现后车灯有轻微裂痕且灯下方有凹痕，与车行协商要求退还部分费用，双方未达成一致。7月份，临沂出现强降水和大风...
阅读量：1082022
1、调解电器质量纠纷，维护消费者合法权益2021年3月，巴中市恩阳区渔溪镇居民张某致电巴中市恩阳区市场监督管理局，称其花费700元在渔溪镇某商家处购买一台电视机，使用不到3个月发现电视出现故障，怀疑产品质量存在问题，希望得到市场监管部门妥善...
阅读量：562022
【案例1】商场未尽到安全保障义务致消费者人身损害2021年4月16日，袁某在遂川县某商场购物时摔倒，经县人民医院拍片检查，袁某的右膝盖粉碎性骨折，花费医药费、检查费共计10928.78元。因与被投诉方多次协商未果，袁某于2021年5月中旬向...
阅读量：832022
【关键词】人脸识别 非法摄取人脸识别信息 3家房产商受罚 2020年11月，宁波市市场监管局监测到一条房地产企业未经消费者同意，非法摄取人脸生物识别信息的线索后，迅速深入多家行业企业摸排，最终锁定宁波保利实业投资有限公司、宁波融创金湾...
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