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一、引言舆情是指社会公众对某一事件、事物、行为等方面所持有的态度、看法、评价和反应,是公众舆论的总称。随着社交媒体的兴起和互联网的普及,舆情监测和管控越来越成为企业和政府工作的重要内容。舆情管控应急预案是应对突发性舆情事件的重要措施,本文将...
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