酒店公关的重要性以及公关策略

酒店公关的重要性在于，酒店业是一个需要口碑的服务行业，良好的口碑可以带来更多的客户和收益。下面我们将结合一个实际案例，详细介绍酒店公关的重要性以及公关策略。一家酒店在社交媒体上受到了消费者的抵制和负面评论，造成业务和品牌形象的双重损失，需要...