上海佑杰家政公司危机公关虚构“清华毕业生当保姆”被罚

行政处罚决定书沪市监松处﹝2022﹞272021004434号显示：上海佑杰家政服务有限公司在“小红书”平台上申请了企业号（1037623197、佑杰家政，以下简称“佑杰家政”小红书企业号），并通过该企业号在“小红书”平台发布其家政服务相关商业宣传内容。u200b2021年5月25日，当事人为了吸引小红书平台用户对其公司家政服务内容的关注，以“清华-保姆阿姨【35k】管家”为标题撰写商业宣传一则在“佑杰家政”小红书企业号上发布。该商业宣传内容包含文字内容“姓名：李静；性别：女；籍贯：南京；年龄：29岁；毕业院校：清华；学历：本科；身高：160；体重：50公斤；语言能力：普通话，英语；煮菜口味：清淡；工作经历：2016年～2018年汤臣一品区四口之家【助理】附带一岁多宝宝早教辅食…；2019～2021，上海九间堂三口之家【管家】统筹安排阿姨工作…；公司评价：阿姨素质高，擅长早教，英语，爱干净，好相处，好学，性格开朗，活泼，积极向上……”并配有一张女性的头像照片。

经核实，当事人在发布上述商业宣传时，并没有收到清华毕业生正式求职简历和应聘申请。该商业宣传“人员基本信息”内容中，李静为其虚构的人名，其对应的性别、籍贯、年龄、毕业院校、学历、身高、体重、语言能力、煮菜口味等信息也系当事人虚构；该商业宣传“工作经历”内容中，所谓的“2016年～2018年汤臣一品区四口之家【助理】附带一岁多宝宝早教辅食”系出自当事人2021年3月11日签订的家政服务的案例，但该家政服务并非由李静提供；“2019～2021，上海九间堂三口之家【管家】统筹安排阿姨工作”的工作经历系当事人虚构；该商业宣传“公司评价”内容中，“阿姨素质高，擅长早教，英语，爱干净，好相处，好学，性格开朗，活泼，积极向上”的内容无实际人物对应，系当事人根据其经验编写，并无客观事实依据；该商业宣传内容中所配的女性“头像照片”系当事人通过互联网委托他人利用电脑软件修改虚构，现实中并无实际人员与之对应。综上，当事人以“清华-保姆阿姨【35k】管家”为标题撰写商业宣传为虚假内容。依据《中华人民共和国反不正当竞争法（2018）》第二十条第一款，罚款20.0000万元。