某年某月,陈某某无意中发现在自己家墙壁上安装的广电线路设备中,拨出了一根电缆连到了邻居赵某某家,且线路设备是安装在她家围墙之内,她当即认为是邻居赵某某偷偷翻到自家围墙内私拉线路偷网络供自家使用。陈某某一时怒火中烧,来到赵某某家理论,在与赵某某言语争论的过程中,被赵某某家饲养的宠物狗冲过来咬伤,治疗费用花去1400元。前有网络纠葛,后有宠物伤人,双方之间的矛盾愈演愈烈。在双方私下协商无果的情况下,双方来到调委会申请调解处理纠纷。
调解员接到调解申请后第一时间介入,详细了解了事情的原委。陈某某表示,网络电缆设备是安装在自家围墙内的,在她家未知的情况下拨出一根电缆接到了赵某某家,一定是赵某某翻围墙偷偷私接的,偷取他们的网络。在去理论的时候被他们家的狗咬了,赵某某却拒绝支付医疗费,认为是她活该,接二连三的吃亏,这口气难以下咽。赵某某则表示,网络电缆的事情他们真不知情,他们是在交付电信使用费后合法使用的网络,至于线路是从哪里接过来的,是由广电站负责拉线安装的,他们不得而知。陈某某来他们家无理取闹,才被他们家的狗咬伤了,况且他们家的狗是用链条拴住的,因此陈某某不认为自己需要为此承担责任。
听了双方的意见后,调解员认为,所有的事情皆因网络电缆线引起,要解决好这根电缆线的问题,需要将广电站工作人员邀请过来,让他们给予一个明确的说法。双方同意了调解员的建议。此后,在广电站负责人徐某某在场的情况下,调解员组织开始了新一轮调解。徐某某了解到纠纷的起因后,详细解释的电缆的架设情况。他表示,陈某某家墙上的网络电缆设备并非只供陈某某一家使用,而是一定范围内村民共同使用的,因邻居赵某某家距离较近,所以线路直接从设备中接出,让陈某某误以为是私接她家线路。同时,他也为工作人员在施工前未与陈某某事先沟通导致误会的产生表示抱歉,以后一定会督促工作人员更好的开展工作。同时他主动表示,广电站愿意因工作未做到位而给予陈某某适当的经济补偿。
解决了当事人对网络电缆架设的疑虑,调解员就赵某某家饲养的狗咬伤陈某某的问题进行调解。针对赵某某提出的,自家的狗是被链条拴住的,且是陈某某上门无理取闹才被狗咬的情况主张不赔偿的说法,调解员对相关法律进行了解释。我国法律对饲养动物致人损害责任纠纷有着明确的规定,《中华人民共和国民法通则》第一百二十七条规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的,动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的,第三人应当承担民事责任。《中华人民共和国侵权责任法》第七十八条规定:饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。饲养动物致人损害的侵权行为,原则上以无过错责任为归责原则。因此,虽然赵某某家的狗是被拴住的,但陈某某并没有作出故意戏逗或殴打等能够引发宠物狗咬人的行为,陈某某被咬伤并非故意或者存在重大过失所致。因此,赵某某作为动物饲养人所应当承担的赔偿责任无法免除。但同时,调解员也建议陈某某退让一步,毕竟是陈某某误会在先导致事件的发生,并且系陈某某主动来到赵某某家中引发争吵,况且两家本来也是近邻,抬头不见低头见,妥善友好的解决此事才是关键。在调解员情理结合的劝说下,双方各退一步,最终就赔偿金额达成一致意见,握手言和。
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